تقارير الاستدامة 2011 - page 22

24
|
أداء 1102 مقابل الالتزامات
صممت التزامات عام 1102 على
نفس نسق المواضيع العشرة
ذات الأولوية والتي استند
عليها تقريري دولفين للطاقة
للعامين 9002 و0102. (للمزيد
من التفاصيل عن المواضيع
ذات الأولوية، يرجى الإطلاع على
التقريرين السابقين). وقد تم
الإيفاء بنسبة 67% من التزامات
عام 1102. وفيما يلي قائمة بجميع
الالتزامات وبأداء الشركة
في مقابلها.
الحوكمة الرشيدة والإدارة والنزاهة
إقامة حلقات دراسية حول الاستدامة لكل وحدة عمل/قسم بدولفين للطاقة لدعم التخطيط الإستراتيجي الخاص بأولويات الاستدامة
تحديث ومراجعة كتيب حوكمة الشركة
البدء بإعداد سياسة الشركة الخاص بإدارة المخاطر
إعداد سياسة للتحقيق بالشركة تشمل الإجراءات المتخذة إزاء الغش والفساد والتنبيهات المرتبطة بها
تضمين كافة مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالاستدامة في النظام الإلكتروني لإدارة الأداء الخاص بدولفين للطاقة
البدء بنظام بطاقة الأداء المتوازن عبر استحداث قائمة بالأولويات تقوم على الاستدامة وعلى إستراتيجية دولفين للطاقة
وبحيث تضاف إلى بطاقة دولفين للطاقة للأداء المتوازن في 2102
إصدار دراسة المقارنة المعيارية لعام 0102، وذلك لمقارنة دولفين للطاقة مع أقرانها وتقييم التحليلات بهدف تحسين أداء الشركة
عمل سجل لإجراءات الاستدامة لمتابعة أهداف 1102
ضمان تحقيق 57% أو ما يزيد من الأهداف وتضمينها تقرير الاستدامة لعام 1102
توفير طاقة أنظف والاستخدام الأمثل للمشتقات
المحافظة على معدل تصدير الغاز الطبيعي البالغ 037 مليار قدم مكعب
%97
إنتاج 53 مليون برميل من المكثفات البترولية
%97
إنتاج 248 كيلوطن من البروبان
%95
إنتاج 905 كيلوطن من البيوتان
%90
1 كيلوطن من الإيثان لقطر للبترول
,
تصدير 132
إنتاج 652 كيلوطن من الكبريت
استحداث فرص اقتصادية
تحسين إمكانيات التعرف على، ومتابعة وتوظيف مواطنين من المجتمعات المحلية التي تعمل فيها الشركة
وتحسين فرص توظيف المواطنين
تلبية توقعات العملاء
مواصلة تعزيز علاقات العملاء ورضاؤهم بالإضافة إلى الاجتماعات ذات الصلة والاجتماعين المقرر انعقادهما
مان ودولة قطر
ُ
مع جميع عملاء الشركة في دولة الإمارات المتحدة وسلطنة ع
إحراز معدل يساوي أو يفوق 7 في استبيان رضاء العملاء الذي يتم إجراؤه سنوياً
إعداد وإطلاق نظام رسمي لإدارة شكاوى العملاء
الالتزامات
1...,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32 12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,...74
Powered by FlippingBook